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此單元由王人國發出
標題:醫美生技業,超熱情學習!
作者:王人國講師

 文 章 前 言
近年來,教學大受醫美業,美容業,生技業,的超級熱愛!
醫美業,近年來發展迅速,隨著國民所得越高,人們越愛美!
總經理超級滿意課程,學員也熱情學習,活力十足!
又是一場成功的教學!

 文 章 內 容
感謝知名養生美容連鎖店,高評價回饋4.81分!
真誠滿意行銷 激勵自我,挑戰高績效!
一群美容界姑娘們,全省大會師!
熱情學習,快樂滿分!
擁有自信,打造快樂,挑戰2011年高績效!
加油!妳們一定做的到!

學員課後學習盤點
A. 您認為此次訓練最大的 收穫 是什麼?
李君儀 激勵目標、正面活動力
林慧宜 學到振奮人心與激勵自我
余曉慧 要與顧客互動,必須先拉進彼此間的距離,及人與人之間要有快樂
黃宜潔 從前的一些就有的觀念,更改過來,很多時候去發覺生活中細微小事,也可以有大大的收穫
陳玉卿 對客戶的服務更加知道方法,而且這些方法是自己要好好努力的
黃怡惠 激勵自己,了解人生存摺,如何對待客戶
詹裕卉 得到給與客戶最重要的東西是甚麼,很多東西往往是知識,但上完課程更知道如何運用在工作上
李宜穎 反應能力提升不少,習慣記憶,回去要用,一定會成功
王姿琬 學到很多自信、快樂是成功的首要條件,才能服務好客人
蔡慧琪 激勵自己讓團隊更加合群
黃詩娟 有激勵到心靈層面心境,了解更深度的一面,協助夥伴們力挺發揮最強的團隊精神
余思華 非常多,無法用文字來敘述說明詳細,講師真的非常優秀
林榮墨 心靈激勵、重新出發
黃靖蘋 學習工作過程中的應對,及客戶之反應應對,如何當一位職業級的美容師
石靜瑄 積極面對的態度
林鴻春 工作會開心
李裕琪 越挫越勇,做我喜歡的事
施麗楓 在工作上可以以更開朗的心情去思考
李依珊 勇於上台表達,淺顯易懂,帶動氣氛非常好
邱佳珍 沒有不可能,只有無能,要對自己認可,才會讓客人滿意接受
激勵自己潛能,利用簡單的口訣在工作上與人的互動更有利
很好,可以鼓勵自己和同事,讓自己更有自信心


B. 課程結束後, 您會運用在哪些方面
李君儀 不管是客人得服務與貼心關心,有加深自己的行動力
林慧宜 真誠感動行銷政策,顧客滿意度
余曉慧 探索客戶決策分析程序,另立目標完成目標
黃宜潔 跟同事們及客人的互動上可以更好
陳玉卿 態度要好,不要因為是重覆而減少熱情自我要求
黃怡惠 真誠感動、服務的理念很重要
詹裕卉 對同事的鼓勵與熱情,對工作的熱情與動力
李宜穎 激勵自己與同事
王姿琬 關心客戶、服務至上、以快樂感染周遭,甚至是顧客
蔡慧琪 可運用在客戶來店,注意態度
黃詩娟 服務客人十大指標及優質服務八大項目和比手勢動作
余思華 態度熱忱,用心、專業、正面思考
林榮墨 服務顧客指標的運用
黃靖蘋 怎樣才能達到目標之成功,認清自己與同事的優勢,才能利用優勢而成功
石靜瑄 團隊的互動,肢體表現
林鴻春 自己不要職業變成業餘
李裕琪 十大信條、客人決策程序、職業業餘只差在心態
施麗楓 對於工作上雜項事情很多,可以把它當作成是顧客處理
李依珊 正向的心態,客戶購買分析行為
邱佳珍 問題探索,對客人要用心關心